Unsere Leidenschaft für Wasser treibt uns an und macht die Hansgrohe Group zu einem international erfolgreichen Global Player der Bad- und Küchenbranche, verwurzelt seit 1901 im Schwarzwald. Ob Armaturen, Brausen, Dusch- und Küchenspülsysteme – unsere Produkte der Marken AXOR und hansgrohe überzeugen durch Qualität, Innovation und unnachahmliches Design. Mit rund 4.700 Mitarbeitern weltweit setzen wir Bad- und Küchentrends rund um den Globus. Finde auch du deinen Platz in der wachsenden Hansgrohe Group.

Deine Aufgaben

In deinem Praxissemester bei Hansgrohe kannst du zeigen was in dir steckt, z.B. im Bereich Customer Service International.
Beim CSI handelt es sich um die Exportabteilung der Hansgrohe SE. Von der Anfrage über die Bestell-/Liefer- und Versandabwicklung bis hin zum Aftersales-Service werden hier internationale Direktkunden, Tochtergesellschaften und Regional Offices vollumfänglich betreut. Durch die Prozess- und Service-Consultants werden bestehende Abläufe entlang der Supply Chain kontinuierlich optimiert, neue Tools ausgerollt (z.B. eBusiness-Tools zur effizienten Auftragserfassung) und interne Kollegen weltweit geschult. All dies mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu erhöhen und eine langfristige Kundenbindung zu erreichen.

  •  Generelle Betreuung unserer eBusiness-Tools weltweit 
  • First Level Support eBusiness-Tools
  • Rollout & Anpassungen / Optimierungen EDI
  • Rollout, Schulung & Weiterentwicklung bestehende Kundenportale
  • Konzeption neues Kundenportal
  • Rollout & Weiterentwicklung Ersatzteilshops  
  • Rollout, Schulung, Sicherstellung Nutzung & Weiterentwicklung Tangro 
  • Reporting zur nachhaltigen Nutzung unserer eBusiness-Tools  
  • Analyse/Optimierung der generellen SAP-Ordermanagementprozesse & eBusiness-Prozesse
  • Mitarbeit bei CSI-internen Projekten

 

Dein Profil

  • Studium: BWL, BWL International, IT oder ähnliche Studiengänge; immatrikuliert
  • Gute Kenntnisse in MS Office, SAP Kenntnisse wünschenswert
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Eigeninitiative, Selbstorganisation, Flexibilität

Das können wir bieten

Gesundheit und Sport

Shared flat for our interns and students

Weihnachtsgeschenk

Commuting ticket

Moderne technische Ausstattung

Hansgrohe campus

Homeoffice

Welcome-Meeting

Gesundheit und Sport

Workshops for students

Jobticket

Regulars' table for our students

Interessiert?

Dann bewirb dich doch einfach über unser Online-Tool. Bitte füge der Bewerbung deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und einen Auszug aus der Studienordnung mit Angabe des vorgeschriebenen Zeitraums des Praktikums bei.

Weitere Informationen findest du im Karrierebereich der Homepage.
Das sagen unsere Studenten. Schau gleich mal rein! → Hier geht's zum Video

Fragen?

Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.

Phillip Schwärzel

Referent Hochschulmarketing
t: +49 7836 51-3560